在立法過程中廣泛聽取公眾意見，這是科學立法和民主立法的必然要求。
2023年4月21日，全國人大常委會法制工作委員會舉行記者會，發言人臧鐵偉介紹了無障礙環境建設法草案的相關情況。
據了解，2022年10月無障礙環境建設法草案初次審議后，在中國人大網公開征求意見，共收到534人提出的1040條意見。此外，還專門發函向13個基層立法聯系點征求意見，讓基層的社情民意直通最高國家權力機關。各聯系點以多種形式組織線上、線下的意見征詢活動，收集整理并積極反饋當地群眾提出的意見建議，為立法工作提供了重要參考。比如，重慶沙坪壩聯系點、天津小白樓聯系點不僅在網上征求意見，還深入社區聽取居民意見。
臧鐵偉說，各地群眾踴躍參與，提供了許多有價值的意見建議，還有不少感人的立法故事。比如，廣東江海聯系點反映，居民吳騰信自小殘疾，他自強不息，通過奮斗脫貧，不僅積極參加立法意見征詢活動，還表示將積極參與法律實施和宣傳，讓更多殘疾人朋友感受到國家對特殊群體的關愛。又如，山東黃島聯系點反映，退休教師秦四海長期關注殘疾人、老年人群體的社會保障問題，在立法意見征詢活動中提出不少建設性意見，有的被吸收采納。
征求意見過程中，各方面普遍認為，制定該法對于保護殘疾人、老年人等群體權益，增進民生福祉，提高人民生活品質，都具有重要意義。提請本次常委會會議審議的草案二次審議稿，認真研究了社會公眾提出的意見建議，并有針對性地作了修改完善。通過這部法律草案征求意見的過程，大家可以看到，經過基層立法聯系點的努力工作，千言萬語從千家萬戶中來，越過千山萬水來到最高立法機關，并得到高度重視、認真研究、吸收采納。實踐充分證明，群眾有智慧、基層有辦法，立法過程越能聽民意、接地氣，立法質量就越高，制定出來的法律才能行得通、用得好、有實效。
