4月21日，全國人大常委會法制工作委員會發言人臧鐵偉在記者會上介紹了無障礙環境建設法草案的相關情況。
臧鐵偉介紹稱，為了促進殘疾人走出家門、融入社會，草案作了相應規定。例如，在無障礙環境建設方面，規定新建、改建、擴建的公共建筑、公共場所、交通運輸設施以及居住區的公共服務設施，應當按照相關標準配套建設無障礙設施。在無障礙社會服務方面，規定行政服務機構、公共服務場所等應當為殘疾人提供無障礙服務。公共服務場所應當根據殘疾人的無障礙需求，為其使用相關信息化服務給予指導和幫助；涉及醫療健康、社會保障、金融業務、生活繳費等服務事項的，應當保留現場人工辦理等傳統服務方式。
臧鐵偉表示，科技是助力無障礙環境發展的重要力量，草案高度重視科技對無障礙環境建設的推動作用。規定國家鼓勵有關單位采用先進的理念和技術，建設人性化、系統化、智能化、與周邊環境相協調的無障礙設施。國家鼓勵和支持無障礙信息服務平臺建設，為殘疾人、老年人等提供遠程實時無障礙信息服務。國家通過經費支持、政府采購等方式，鼓勵無障礙技術、產品和服務的研發、生產、應用和推廣，支持無障礙設施、信息和服務的融合發展。
